为进一步畅通学生与后勤部门的沟通渠道，切实解决学生在校园生活中遇到的实际问题，不断提升后勤服务保障水平，12月31日下午，后勤管理处组织召开了“后勤有约”座谈会。本次座谈会邀请了30余名学生代表参会，就后勤服务保障工作广泛征求意见和建议。后勤管理处处长郑立平与学生代表面对面交流，围绕食堂餐饮保障、宿舍设施、第三方服务等学生关切的热点问题，进行了坦诚而深入的沟通。
座谈会上，学生代表结合自身及身边同学的日常体验，积极建言献策。后勤管理处工作人员认真倾听、详细记录，并对学生提出的问题作出耐心细致的回应。对于可立即整改的事项，现场落实处理；对于涉及流程优化或需多方协调的复杂问题，承诺将专题研究、明确责任与时限，尽快推动解决。
郑立平指出，“后勤有约”座谈会是后勤践行“以生为本”服务理念的重要举措，旨在搭建常态化、机制化的直接交流平台。后勤管理处高度重视每一位学生的意见和建议，将始终以学生满意度作为衡量工作的首要标准。他表示，对于本次座谈收集到的所有问题与建议，后勤将系统梳理、建立台账，并及时向学生反馈整改进展。同时，后勤部门也将持续优化“衢小勤”线上报修平台、优化服务反馈渠道，努力让后勤服务更加贴心、高效。
本次座谈会的顺利召开，不仅增进了学生对后勤工作的理解与支持，也为后勤部门精准对接学生需求、持续改进服务指明了方向。后勤管理处将继续聚焦师生急难愁盼问题，不断提升管理效能与服务品质，与全体师生携手共建更加美好、舒适、和谐的校园生活环境。
（后勤管理处）
