虽然大学新闻网在校内外的影响力日益扩大,但“不少新闻网缺少网络自身特点,也没有形成大学新闻网应有的特色,在许多方面与社会门户网站相比还有很大差距”——
大学新闻网:如何让我更喜欢你?
我国高校新闻网发展十分迅猛,在高校新闻宣传工作中发挥着越来越重要的作用。
与高校传统的新闻宣传媒体相比,网络优势十分明显:及时、快捷、迅速;信息量大,内容丰富;形式多样,图文并茂;受众广泛;传播面广;可与读者互动;便于阅读和检索等。但其劣势也十分突出:受众需要一定的电脑操作能力,受众范围相对较窄;网络传播的技术性强等。
如今,大学新闻网如雨后春笋、遍网开花,只要你点击某所大学的主页,基本都能在网上浏览有关这所学校的新闻。不少学校对办好新闻网花了很大力气,大学新闻网在校内外的影响力也日益扩大。但总体来看,大学新闻网还属初创时期,主要问题是“不少新闻网缺少网络自身的特点,也没有形成大学新闻网应有的特色,在许多方面与社会门户网站相比还有很大差距”。如何看待大学新闻网目前存在的问题,对于促进其健康快速地发展有着重要的意义。
大学新闻网如何打造特色?
大学新闻网和社会上的门户网站相比,有许多自己的特点。其中,最主要的差别有这样几个方面:
一是高品位。大学是知识分子聚集的地方,又是传播先进文化的地方,所以作为大学文化一部分的大学新闻网,也应该是先进文化的一部分。尽管网络是个虚拟的世界,但大家对于大学新闻网的期待,仍然是与大学地位相称的新闻信息。新闻要真实,而不能虚假;新闻要有来源,而不能是道听途说;新闻要有意义,而不能是花边新闻。
二是教育性。大学是培养人的地方,不但要教书育人、管理育人、服务育人,传播新闻也要有利于学生的全面发展、健康成长。浏览对象虽然文化水平较高,但相当一部分还处在成长阶段,呈现出极强的可塑性。大学新闻网选择新闻的一个重要标准,就是是否对学生的成长有利,不能猎奇,不能耸人听闻,不能过分传播负面的内容,更不能影响校园的政治安全和稳定。每天在大学校园里发生着各种各样的事件,但并不是所有的新闻都可以在新闻网上发布,要注意选择那些适合网络传播、容易引起受众关注的新闻,而不是不问青红皂白,赶上什么发布什么。
三是学术味。大学还是做学问的地方,作为大学的新闻网所传播的新闻,更要注重科学,尊重客观规律。从内容上说,要有很大比重的学术动态、科教新闻、前沿观点等;在写作上,要追求朴实无华,科学严谨;在事实上,不能似是而非,道听途说。
四是权威性。如果受众对发布新闻的媒体失去了信任,就会失去对其传播内容的兴趣。作为一所大学的新闻网,它不同于社会门户网站,在一定程度上,它是校方的代言人,是大学对外的窗口。大学新闻网发布的新闻要符合自己的身份,内容要真实可靠、准确无误。
大学新闻网如何有效传播?
虽然大学新闻网近年来发展十分迅速,但还有许多不完善之处,特别是在新闻传播的技巧上还需要下很大功夫,在网络新闻的编采和发布上还需要做深入的探索。目前存在的主要问题是,许多大学新闻网发布的新闻缺少网络新闻特点,许多新闻的采写者基本上都是按照给平面媒体撰稿那样完成新闻稿写作,这样的新闻很难适应网络传播的需要,也不容易吸引网络受众。
网络是大众传播的第四媒体,从传播本身来讲,网络具备了易于被受众接受的优势。但在网络新闻写作上要善于创新,尽量在形式上满足网民的网上阅读习惯。
网络新闻的篇幅不宜太长。尽管网络的空间是广阔的,但网络浏览的特点决定了这一点。最好在电脑的页面上占一屏而不需要下拉,否则受众不但浏览费时费力,还容易失去浏览的耐心。如果可能,可以将一条综合新闻分为几条新闻发布,这样不但浏览每篇新闻时可加快速度,也可以通过多制作几个新闻的标题,来突出新闻中的内容,以吸引受众。
网络新闻的句子不宜太长。网络新闻传播虽然也属于书面语言传播,但和阅读书刊等传播有根本的不同。在网上,人们总是期望在很短的时间内浏览到更多的内容,而且这种浏览要越方便越好。这就需要网络新闻尽量多使用短句子,以便于快速浏览。
网络新闻的句子结构需要简单,语言简练,一目了然;内容也要尽量做到通俗易懂;在写作上,要尽量使用陈述句和白描的手法。
网络新闻的写作,应该以受众为本,从受众角度入手,而不是从宣传或工作角度入手,要寓宣传和工作于为受众服务之中。受众浏览网络新闻是完全随意和高度自主的,不会受任何人的制约。为了提高大学新闻网的传播效率,就只能从受众关心的角度、感兴趣的角度出发,而不能仅仅从学校的角度、工作的角度考虑问题。比如,报道一个会议,不能更多地关注谁出席、谁讲了话,而是要告诉大家会议研究了哪些和大家紧密相关的问题。
大学新闻网要多发布形式活泼、内容新颖的校园新闻。广义地说,新近发生的事实都可以成为新闻,但并不是所有的新闻事实都可以在网上发布的,是否符合网络受众的需要是十分重要的。比如,一场大雪后,某大学新闻网上发布了一组雪中校园的风景照片,点击数超过了当月一般新闻的几倍。在衡量新闻的价值大小时,要突破原有的框框,要关注那些看起来不起眼,但有趣味性的内容。
大学新闻网如何看待点击数?
大学新闻网上发布的一条新闻质量好和差如何评判?指标体系多种多样,其中点击数就是衡量一条新闻信息是否得到网民关注的一个重要指标。一条新闻发布出来,如果没有人点击,或点击的人太少,无论如何也算不上是一篇处理得当的新闻。
但是,点击数多并不一定就等于该篇新闻重要,也不等于该新闻的采编及其他方面处理得已经无可挑剔了,因为影响点击数的因素实在太多。点击数唯一可以准确说明的是,点击这条新闻的次数多少,而不能说明点击的人数多少,更不能说明点击后是否浏览,同样也不能说明浏览了多少内容以及对其传播的信息接受了多少。
在实践中经常可以遇到这样的情况:精心采写、编辑处理的新闻,却很少有人点击;而看似单薄、随意、不大重要的信息,点击数却可以达到很多。
对部分大学新闻网的新闻排行榜内容分析后,可以看到这样一个基本规律,点击数多的多数是实用性信息,特别是和大家生活、学习、工作等方面直接相关的信息点击数最高。如某大学新闻网近20天点击排行前10名的有8条是在公告栏里发布的学校通知,而另外两条是教育部领导到校调研和该校学生在全国大赛中获奖的消息。值得注意的是,教育部领导到这所地处偏远高校调研的消息,相比本校学生获奖的消息,其点击数排名还要靠后4位。
这在一定程度上可以说明一个道理:网络的受众更加关注那些与自己、与学校直接相关的信息,而不是间接有关的。这可以从网络浏览的特点中找到依据,受众上网浏览新闻,而不是阅读新闻;是快速略读,而不是仔细点读,尤其是对于网络新闻的标题更是如此。
网络新闻标题如何制作,是影响新闻点击数高低的最重要因素。笔者收集到一个十分典型的例子,某高校新闻网在报道一次学校会议时同时发了有关学校书记、校长讲话的两篇新闻,前者的标题是“书记强调用‘三个代表’引领全年工作”,后者的标题是“校长提出全年抓好十大工作”,两篇新闻的点击数相差十分悬殊。不说大家也都知道,前一篇少,后一篇多。仔细分析研究两篇新闻可以发现,内容上很难说哪篇重要、哪篇不重要,写作水平也大体相当。问题的关键是,许多受众看到前者的标题,误以为是一般性号召,缺乏新意;而后者则感觉与自身的联系紧密且较为具体。
作为大学新闻网的采编人员,一定要追求点击数的提高,但又不能仅仅拿点击数来说事儿。没有点击数,我们在网络上的工作就失去了意义;但片面地看待点击数,单纯地追求点击数的提高,甚至为了提高点击数采取一些自欺欺人的做法,不但对传播效果无助,还容易使新闻网的导向走上歧路。
如何提高点击数,实质上是一个如何提高新闻网魅力、吸引受众的问题,既需要从选题上下功夫,还需要在表现上讲求技巧。
大学新闻网如何认识时效性?
追求时效性,是新闻工作的特性。无论是传统媒体,还是网络媒体,都需要在新闻时效性上下功夫。网络媒体与传统媒体相比,最大的优势之一就是快速迅捷。理论上讲,必须尽量争取在第一时间发布新闻信息。
但问题在于,大学新闻网的受众和社会门户网站相比,毕竟受到了很大的限制,谈论大学新闻网的时效性,不能脱离大学的实际。一所大学的人数受到限制,上网浏览新闻的人数也就更加有限;即使在能够上网的人中,能够做到随时刷新、即时浏览新闻的人数也是十分有限的。
大学新闻网的主要受众是校内的师生员工。在一周的大多数时间里,绝大多数学生都在上课,或者自习、实习、实验、实践,或多种活动,不可能即时上网;对许多教师而言,情况也差不多;只有少数机关工作人员和一些经常使用计算机工作的人,才有可能随时浏览校园新闻网上发布的新闻。
这里还有一个发布的新闻重要不重要、有无必要即时浏览的问题。如果是重大新闻、时效性很强的新闻,在第一时间发布很有必要;而对于那些并不十分重要、在时间上有一定适应性的新闻,是否需要争分夺秒,就需要认真研究和仔细探讨了。可以肯定地说,没有必要所有的新闻都一定要在第一时间上网发布。原因很简单,第一时间上网发布后,并没有多少人会即时浏览。
但这并不是说大学新闻网不要讲时效性,而是说大学新闻网的时效性在一定程度上呈现出阶段性。应该掌握大学校园里工作、学习、生活的基本规律,并据此作为是否需要争分夺秒发布新闻的依据之一。
每天的时间段来看,上班前、下班前是浏览高峰,而中间的那段时间,浏览新闻的人就很少了。上午发生的新闻,赶在下班前能加上就应该说是及时的。晚上和早晨、中午相比,其浏览人数的峰值要高一些;周末、假日师生上网人数虽有增加,但机关工作人员上网数则大为减少。
对于人力不足的大学新闻网而言,发布新闻也可依此而呈时段性。一般情况下,第一新闻发布时段是上午下班前或下午上班前,第二时段是下午下班前或晚上7时左右。
其余时间,如果时间来不及,可以不必刻意追求。一般性的新闻仓促发布,很容易使得新闻制作不精细,就算是急急忙忙发布了,没有影响到新闻稿的质量,也没有太多的实际价值。
大学新闻网如何搭建平台?
大学新闻网,顾名思义,要以报道发布新闻为己任,要在新闻上做足文章。但可以肯定的是,大学新闻网不能只有新闻。如果这样,就会陷入新闻量不足的境地难以自拔,势必会影响新闻网的点击数,也很难吸引更多的受众。
从功能上看,大学新闻网应该是多功能而不是单一功能的;从结构组成看,大学新闻网应该是多元素而不是单元素的。在保持大学新闻网发布新闻的优势这一前提下,应该尽量丰富大学新闻网的结构和组成,使其丰富多彩,富有吸引力。
一是增加新闻网的服务性,这是变单功能为多功能的有效措施。要增加一些必要的链接,让网民在新闻网上便捷了解其他情况,如天气预报、校内电话查询、校内公告,以及和学习、生活、工作相关的多种信息。尽量使受众点开新闻网后,可以了解到更多更全的校园信息。
二是增加新闻网与其他网页的链接,变单链状为网络状。受众在网上浏览,最需要的就是快捷便利。首先是在学校主页上应该能非常容易地找到新闻网的链接;其次是学校各单位也多有各自的网站或网页,也要链接学校新闻网。目前许多学校的主页上都有校园新闻,点开后即可浏览单独的新闻页面,如果可能,还是最好能链到新闻网的主页上。退而求之,也要在单条的新闻网页上非常容易地点开新闻网,以便浏览更多的新闻;每条新闻也要组成相关新闻,以便网民浏览。
三是新闻网内容的开放性。网络传播的特点之一,就是超链接性。受众上网,如果仅仅是为了浏览一下为数不多的几条不疼不痒的信息,就容易失去长期浏览的兴趣。要充分利用和发挥网络的超链接性,与其他网页的多种信息相链接,以弥补自身内容不够的问题。新闻网的内容应该突破本校新闻的限制,开辟栏目,介绍兄弟院校的相关新闻,编发与师生员工相关的社会新闻。
四是栏目的多少也是个学问。栏目越多,需要的新闻数量就越大,每天发布的新闻分布在不同的栏目里,一点都不醒目。但如果栏目太少,势必会事无巨细,凑在一起,栏目里显得内容杂乱无章、不伦不类。一般而言,大学新闻网的新闻栏目以4至6个为宜。
五是增加与受众的互动。和受众的广泛互动,吸引广大受众参与,是网络最显著的特点,也是网络的优势,如网上投稿、网上评论、网上博客等。
当然,受众的参与会给网络管理人员带来许多问题,比如观点的良莠不齐、负面言论难以控制等。但不能因噎废食,要充分利用这种互动,让受众畅所欲言,充分发表意见,引导受众的言论。受众的言论或许偏激、或许失实,但可以从中摸到民意的脉搏,可以为我们改进工作提供借鉴和参考。在具体工作中,还会为我们提供大量的新闻线索、报道素材,检验我们的传播效果,修正报道计划,等等。为了减少自己的麻烦,就关闭论坛或不开辟这类栏目,是一种不负责任的态度,对于新闻网来说,是一种巨大的损失。当然,这不是说我们会放任自流,而是要加强监督和管理,加强引导和疏通,加强研究和分析。
六是突出学校的特色。除了网页设计的一般性要求外,还要注意网页的特点和学校的特点相统一,无论是色彩、图标,还是字体、字号,都要符合学校的风格,体现学校的精神。校风严谨的学校,其新闻网的网页也应该着力体现严肃;学风活跃的学校,其新闻网的网页也需要尽量彰显开放。目前看来,有一些学校的新闻网页还缺少特色,没有必要的区分度,没有标志性的形式。这既不利于吸引广大受众,也不利于打造自己的品牌。
七是大学新闻网需要社会力量的注入。许多网站都是商业的产物,起码有其商业的目的,市场意识和市场运作使得不少网站充满活力。大学新闻网均由各高校主办,为高校服务,这是无可非议的。但这并不等于闭门办网,不等于拒绝社会资金的注入。引入社会资金的理由很多,比如弥补经费不足、促进网站建设等,更重要的是通过引入社会资金,使得新闻网的运作向市场化学习有益的东西,增强竞争意识和受众意识,激励网站加紧改革和更新,以适应飞速发展的社会的需要。(来源:中国教育报)